Políticas da loja, em linguagem simples.

Glamiora · Akad Technologies Limited Liability Company

30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States

glamiora@akadtech.cloud · +964 7770066998

As ilhas, os territórios ultramarinos e as moradas de serviços de reencaminhamento de encomendas não são suportados. A sua morada completa e o preço de entrega atual são verificados antes do pagamento. lista completa de destinos.

As opções de entrega são calculadas com base no peso do carrinho e na morada. O método de entrega selecionado e o seu preço atual são confirmados novamente antes do pagamento. O processamento típico para encomendas de 1 a 20 produtos é de dois dias úteis completos, seguido do tempo de trânsito da transportadora.

As opções de entrega e os respetivos preços são calculados com base na tarifa atual para a sua morada antes do pagamento. Qualquer promoção aplicável é apresentada no resumo da encomenda.

As janelas de entrega são estimativas, não garantias. O tempo de produção ou cumprimento, fins de semana, feriados, alfândega, clima, sobretaxas de zonas remotas e perturbações das transportadoras podem causar atrasos. O trânsito expedito não encurta a produção nem o processamento aduaneiro.

Os clientes são responsáveis por fornecer uma morada completa e exata. Contacte-nos imediatamente se uma morada estiver errada; as alterações não são garantidas após o início do cumprimento. Os impostos ou direitos de importação, quando aplicáveis, são da responsabilidade do cliente, salvo se o checkout declarar explicitamente o contrário.

Quando o rastreamento está disponível, é enviado para o e-mail fornecido no checkout. Contacte o apoio se o rastreamento não for atualizado durante um período invulgarmente longo.

A consulta de imagem opcional destina-se a adultos que utilizam as suas próprias fotografias faciais. Descreve a aparência cosmética visível, faz perguntas de seguimento e corresponde as preferências a informação revista do catálogo. Não diagnostica uma condição, não mede a hidratação ou a produção de oleosidade, não estabelece a segurança dos ingredientes, não estima a idade da pele nem garante resultados. A iluminação, o processamento da câmara, a maquilhagem e a representação do tom de pele podem afetar os resultados. Este serviço não foi clinicamente validado.

O posicionamento da câmara e a sua malha são executados no seu dispositivo. As fotografias são enviadas para análise apenas depois de as rever e dar consentimento expresso. O fornecedor de análise configurado é Gemini; o modo de imagem pode permanecer indisponível até que a sua configuração e salvaguardas estejam prontas. As imagens selecionadas e as respostas de acompanhamento relevantes são enviadas através do nosso servidor apenas para esse fornecedor nomeado; não são enviadas para serviços de publicidade ou de afiliados. Não há recurso automático para outro fornecedor. Em alternativa, pode usar o localizador de rotinas sem câmara.

A Glamiora não guarda imagens faciais na sua base de dados nem escreve o conteúdo das imagens nos registos da aplicação. As imagens são processadas em memória e as miniaturas locais são eliminadas após a conclusão da análise inicial. Não utilizamos dados de clientes ou revisores para treinar, afinar, avaliar ou desenvolver modelos de IA, e não existe qualquer arquivo de imagens faciais nem pedido de consentimento para desenvolvimento de modelos. A menos que opte separadamente por guardar um perfil de pele para seu próprio uso, as observações e respostas permanecem em memória temporária do servidor até 20 minutos, e pode limpar a sessão.

Um cookie de sessão necessário protege o acesso à sua consulta. É permitida uma análise facial bem-sucedida a cada 24 horas por dispositivo de navegador e, quando tem sessão iniciada, por conta. Isto usa um cookie de dispositivo HTTP-only aleatório e hashes pseudónimos de conta/dispositivo no nosso servidor existente, não uma impressão digital do dispositivo ou identificador facial. Pedidos falhados e fotografias inutilizáveis não consomem esta permissão pessoal. Respostas de acompanhamento, perfis guardados e o localizador sem câmara não exigem outra análise. Registos de limitação de taxa de curta duração são removidos durante a utilização subsequente; contadores agregados de pedidos/tokens ajudam a prevenir abusos e a limitar custos. Limpar cookies ou usar outro navegador pode contornar um limite de dispositivo convidado, pelo que não é uma verificação de identidade biométrica.

Guardar um perfil de pele é opcional e exige uma escolha separada. O perfil guardado contém as suas respostas cosméticas selecionadas, objetivos, exclusões e preferências de rotina, um sinalizador quando as suas respostas indicam necessidade de aconselhamento profissional, e quaisquer observações cosméticas de imagens que opte por manter. Não contém fotografias, coordenadas de pontos faciais, dados de identidade ou notas de texto livre sobre produtos. Os perfis são encriptados no servidor existente da Glamiora e associados a este navegador através de um cookie seguro e apenas HTTP. São restaurados no concierge privado; os lembretes da loja pública recebem apenas se existe um perfil, não as suas características de pele.

Um perfil guardado fica acessível durante 90 dias após a sua última gravação bem-sucedida; registos encriptados expirados são removidos por manutenção diária. As recomendações são reconstruídas a partir de informações revistas do catálogo quando regressa, em vez de preservar preços ou disponibilidade obsoletos. Pode pausar as atualizações automáticas ou usar «Esquecer perfil guardado» para remover o registo guardado ativo e o cookie do navegador. «Limpar sessão» limpa a consulta temporária, não um perfil guardado separadamente. Este perfil baseado no navegador não sincroniza automaticamente para outros dispositivos ou perfis de navegador. Evite guardar num dispositivo partilhado. As cópias de segurança de infraestrutura protegida podem reter registos encriptados de acordo com o seu calendário normal de retenção; esquecer um perfil Glamiora não remove quaisquer registos separados retidos pelo fornecedor de análise.

O processamento de imagens de clientes pelo Gemini exige um projeto Google Cloud com faturação ativa e uma avaliação documentada da privacidade e da qualidade das observações cosméticas. Nos termos dos serviços pagos da Google, o conteúdo enviado não é utilizado para melhorar os modelos. A Glamiora desativa o armazenamento de interações, mas a Google pode conservar pedidos e respostas durante um período limitado para prevenir abusos e cumprir requisitos legais. A retenção pelo fornecedor para monitorização de abusos e outras exceções pode ainda aplicar-se. Ver Gemini· controlos de dados atuais de. Limpar a sessão da Glamiora não elimina os registos do fornecedor que este mantém ao abrigo dessas regras. Contacte glamiora@akadtech.cloud para assistência em matéria de privacidade.

As observações visuais são provisórias. As suas respostas podem qualificá-las ou contradizê-las. Uma revisão região a região abrange a aparência cosmética externa visível, incluindo a pele ao redor dos olhos, dos lábios e da zona da barba onde é possível avaliar; não examina a saúde ocular nem infere o género. Uma nota pessoal ocasional pode reconhecer uma característica claramente visível, mas nunca avalia a saúde de uma mancha nem atribui uma pontuação de atratividade. Pode ocultar essa nota. Os factos sobre a fórmula e as referências de investigação limitam-se a fontes revistas; a presença de um ingrediente por si só não estabelece o desempenho do produto acabado. Procure o conselho de um clínico qualificado em caso de irritação persistente, dor, manchas novas ou em alteração, ou outras preocupações médicas.

Contacte glamiora@akadtech.cloud no prazo de 30 dias após a entrega antes de devolver qualquer artigo. As devoluções enviadas sem autorização podem não ser aceites.

Por higiene e segurança, as devoluções por mudança de ideias limitam-se a produtos que permaneçam não usados, não abertos e na embalagem selada original. O cliente é responsável pelo envio de devolução com rastreio para uma devolução por mudança de ideias aprovada.

Se um artigo chegar danificado, defeituoso, a verter ou incorreto, contacte-nos no prazo de sete dias após a entrega com o número da encomenda e fotografias nítidas. Após verificação, organizaremos uma substituição ou reembolso adequado sem custo adicional do produto.

Os reembolsos aprovados são emitidos para o método de pagamento original após inspeção ou aprovação do pedido. O tempo de processamento bancário está fora do controlo da Glamiora. Os custos de envio original e de devolução não são reembolsáveis em devoluções por mudança de ideias.

Recolhemos informações necessárias para operar a loja, incluindo dados de contacto, informações de envio e faturação, conteúdo das encomendas, mensagens de apoio, informações sobre dispositivo/navegador, endereço IP e preferências de consentimento ou marketing.

Os pagamentos são processados pela Stripe; a Glamiora não armazena números completos de cartões de pagamento. As operações de loja e distribuição podem envolver WooCommerce, os nossos prestadores de serviços de fabrico e distribuição, prestadores de alojamento, Supabase, serviços de email/CRM como a Klaviyo e transportadoras de entrega.

Com o consentimento exigido, os serviços de análise e publicidade podem receber identificadores de cookies e informações de eventos do site. Pode retirar o consentimento opcional através dos controlos de privacidade do site. Os cookies necessários permanecem ativos para carrinho, checkout, segurança e autenticação.

Our optional first-party store analytics records public page categories, product interactions, broad traffic sources, device categories and country. A random browser cookie identifies a consenting browser; a verified signed-in customer ID can associate their actions with their account. We do not save IP addresses, form contents, search text, photographs, consultation results or authentication-page activity in this analytics system. Browsing events are retained for 90 days. Withdraw analytics permission through Privacy choices; contact glamiora@akadtech.cloud for access or deletion requests.

Quando segue um link de afiliado ou de marketing de desempenho, registamos um identificador de atribuição limitado próprio, código de referência ou clique, etiquetas de campanha, página de destino e data/hora durante até 30 dias. Isto é usado para identificar o único parceiro elegível para comissão, evitar pagamentos duplicados, investigar fraude e reconciliar reembolsos ou cancelamentos. Não vendemos este registo de atribuição.

O email promocional e o SMS são opcionais e exigem consentimento separado no checkout ou noutro formulário de inscrição claramente identificado. As mensagens transacionais de encomenda e entrega não o inscrevem em marketing. O email de marketing contém uma opção de cancelamento de subscrição, e os destinatários de SMS podem responder STOP para cancelar; os registos de supressão são mantidos para que um endereço ou número que cancelou não seja reinscrito acidentalmente.

Retemos informações apenas conforme razoavelmente necessário para encomendas, contabilidade, prevenção de fraude, obrigações legais, apoio e marketing consentido. Para solicitar acesso, correção, eliminação ou retirada do consentimento de marketing, envie e-mail para glamiora@akadtech.cloud. Alguns registos podem precisar de ser retidos por motivos legais ou contabilísticos.

Ao utilizar este site, concorda em fornecer informações precisas, utilizar a loja de forma legal e não interferir com os seus sistemas de segurança, preços, disponibilidade ou finalização de compra.

Os preços e a disponibilidade podem mudar antes de uma encomenda ser efetuada. Uma encomenda só é aceite após o pagamento ser bem-sucedido e ser emitida uma confirmação de encomenda. Podemos cancelar e reembolsar encomendas afetadas por fraude, erros evidentes de preço, stock indisponível, destinos não suportados ou restrições de distribuição.

As fotografias dos produtos e as cores no ecrã são ilustrativas; a embalagem pode mudar mantendo-se o produto subjacente equivalente. O conteúdo do site não pode ser copiado nem utilizado comercialmente sem autorização.

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a Glamiora não é responsável por perdas indiretas ou consequentes. Nada nestes termos remove direitos do consumidor que não possam ser legalmente excluídos.

Os produtos Glamiora são cosméticos destinados a limpar, hidratar, condicionar ou melhorar a aparência. Não são medicamentos e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças.

Leia as instruções da embalagem e a lista completa de ingredientes antes de usar. Faça um teste de tolerância quando apropriado, evite o uso em pele lesionada ou irritada, salvo se o rótulo o permitir, e interrompa o uso se ocorrer irritação. Consulte um profissional de saúde qualificado para preocupações persistentes com a pele, alergias, questões relacionadas com gravidez ou condições médicas.

Os resultados cosméticos variam conforme o indivíduo, a rotina, o ambiente e a consistência. O conteúdo deste site é informação geral sobre produtos e não constitui aconselhamento médico.