Ostatnia aktualizacja 5 października 2026

Polityki sklepu, prostym językiem.

Te zasady dotyczą zakupów dokonanych przez www.glamiora.com. Aby uzyskać pomoc lub złożyć formalne żądanie, napisz na glamiora@akadtech.cloud i w stosownych przypadkach podaj numer zamówienia.

Polityka wysyłki

Wyspy, terytoria zamorskie oraz adresy spedytorów (freight-forwarding) nie są obsługiwane. Twój pełny adres i aktualna cena dostawy są weryfikowane przed dokonaniem płatności. kompletna lista celów.

Opcje dostawy są obliczane na podstawie wagi koszyka i adresu. Wybrana metoda dostawy i jej aktualna cena są ponownie potwierdzane przed płatnością. Typowe przetwarzanie zamówień od 1 do 20 produktów trwa dwa pełne dni robocze, po czym następuje czas transportu przewoźnika.

Opcje i ceny dostawy są obliczane na podstawie aktualnej stawki dla Twojego adresu przed dokonaniem płatności. Wszelkie kwalifikujące się promocje są widoczne w podsumowaniu zamówienia.

Okna dostawy są szacunkowe, nie gwarantowane. Czas produkcji lub realizacji, weekendy, święta, odprawa celna, pogoda, dopłaty za obszary odległe i zakłócenia u przewoźnika mogą powodować opóźnienia. Ekspresowy transport nie skraca produkcji ani odprawy celnej.

Klienci są odpowiedzialni za podanie pełnego i dokładnego adresu. Skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli adres jest błędny; zmiany nie są gwarantowane po rozpoczęciu realizacji. Podatki importowe lub cła, jeśli mają zastosowanie, są odpowiedzialnością klienta, chyba że kasa wyraźnie stwierdza inaczej.

Gdy śledzenie jest dostępne, jest wysyłane na adres e-mail podany przy kasie. Skontaktuj się ze wsparciem, jeśli śledzenie nie zostało zaktualizowane przez wyjątkowo długi okres.

Konsultacja skórna i prywatność zdjęć

Opcjonalna konsultacja obrazowa jest przeznaczona dla osób dorosłych korzystających z własnych zdjęć twarzy. Opisuje widoczny wygląd kosmetyczny, zadaje pytania uzupełniające i dopasowuje preferencje do zweryfikowanych informacji z katalogu. Nie diagnozuje schorzenia, nie mierzy nawilżenia ani produkcji sebum, nie ustala bezpieczeństwa składników, nie szacuje wieku skóry ani nie gwarantuje rezultatów. Oświetlenie, przetwarzanie przez aparat, makijaż i odwzorowanie karnacji mogą wpływać na wyniki. Ta usługa nie została zwalidowana klinicznie.

Pozycjonowanie kamery i jej siatka działają na Twoim urządzeniu. Zdjęcia są wysyłane do analizy tylko po ich przejrzeniu i wyraźnej zgodzie. Skonfigurowany dostawca analizy to Gemini; tryb obrazu może pozostać niedostępny, dopóki jego konfiguracja i zabezpieczenia nie będą gotowe. Wybrane obrazy i istotne odpowiedzi uzupełniające są wysyłane przez nasz serwer tylko do tego wskazanego dostawcy; nie są wysyłane do usług reklamowych ani afiliacyjnych. Nie ma automatycznego przejścia do innego dostawcy. Zamiast tego możesz użyć wyszukiwarki rutyny bez kamery.

Glamiora nie zapisuje zdjęć twarzy w swojej bazie danych ani nie zapisuje zawartości obrazów w dziennikach aplikacji. Obrazy są przetwarzane w pamięci, a lokalne miniatury są usuwane po zakończeniu analizy pierwszego spojrzenia. Nie wykorzystujemy danych klientów ani recenzentów do trenowania, dostrajania, oceny ani tworzenia modeli AI, a nie istnieje archiwum zdjęć twarzy ani prośba o zgodę na tworzenie modeli. O ile nie zdecydujesz osobno o zapisaniu profilu skóry do własnego użytku, obserwacje i odpowiedzi pozostają w tymczasowej pamięci serwera do 20 minut, a Ty możesz wyczyścić sesję.

Niezbędne ciasteczko sesyjne chroni dostęp do Twojej konsultacji. Jedna udana analiza twarzy jest dozwolona co 24 godziny na przeglądarkę i urządzenie, a po zalogowaniu — na konto. Wykorzystuje to losowe ciasteczko HTTP-only urządzenia oraz pseudonimowe skróty konta/urządzenia na naszym istniejącym serwerze, a nie odcisk palca urządzenia ani identyfikator twarzy. Nieudane żądania i bezużyteczne zdjęcia nie zużywają tego osobistego limitu. Pytania uzupełniające, zapisane profile i wyszukiwarka bez użycia kamery nie wymagają kolejnego skanowania. Krótkotrwałe rekordy limitu szybkości są usuwane podczas kolejnego użycia; zagregowane liczniki żądań/tokenów pomagają zapobiegać nadużyciom i ograniczać koszty. Wyczyszczenie ciasteczek lub użycie innej przeglądarki może obejść limit urządzenia gościa, więc nie jest to biometryczna weryfikacja tożsamości.

Zapisanie profilu skóry jest opcjonalne i wymaga odrębnej decyzji. Zapisany profil zawiera wybrane odpowiedzi kosmetyczne, cele, wykluczenia i preferencje dotyczące rutyny, oznaczenie, gdy Twoje odpowiedzi wymagają porady specjalisty, oraz wszelkie kosmetyczne obserwacje z obrazu, które zdecydujesz się zachować. Nie zawiera zdjęć, współrzędnych punktów twarzy, danych tożsamości ani notatek tekstowych o produktach. Profile są szyfrowane na istniejącym serwerze Glamiora i powiązane z tą przeglądarką za pomocą bezpiecznego pliku cookie HTTP-only. Są przywracane w prywatnym concierge; publiczne przypomnienia sklepowe otrzymują wyłącznie informację, czy profil istnieje, a nie cechy Twojej skóry.

Zapisany profil jest dostępny przez 90 dni od ostatniego udanego zapisu; wygasłe zaszyfrowane rekordy są usuwane w codziennej konserwacji. Rekomendacje są odbudowywane na podstawie sprawdzonych informacji katalogowych po powrocie, zamiast zachowywania nieaktualnych cen lub dostępności. Możesz wstrzymać automatyczne aktualizacje lub użyć „Zapomnij zapisany profil”, aby usunąć aktywny zapisany rekord i ciasteczko przeglądarki. „Wyczyść sesję” czyści tymczasową konsultację, a nie osobno zapisany profil. Ten profil oparty na przeglądarce nie synchronizuje się automatycznie z innymi urządzeniami ani profilami przeglądarki. Unikaj zapisywania na współdzielonym urządzeniu. Chronione kopie zapasowe infrastruktury mogą przechowywać zaszyfrowane rekordy zgodnie ze swoim standardowym harmonogramem przechowywania; zapomnienie profilu Glamiora nie usuwa żadnych osobnych rekordów przechowywanych przez dostawcę analizy.

Przetwarzanie zdjęć klientów przez Gemini wymaga projektu Google Cloud z aktywnym rozliczaniem oraz udokumentowanej oceny prywatności i jakości obserwacji kosmetycznych. Zgodnie z warunkami płatnych usług Google przesłane treści nie są wykorzystywane do ulepszania modeli. Glamiora wyłącza przechowywanie interakcji, ale Google może przez ograniczony czas przechowywać żądania i odpowiedzi w celu zapobiegania nadużyciom i spełnienia wymogów prawnych. Przechowywanie danych przez dostawcę w celu monitorowania nadużyć i inne wyjątki mogą nadal obowiązywać. Zobacz Gemini’s current data controls. Wyczyszczenie sesji Glamiora nie usuwa zapisów dostawcy, które dostawca zachowuje zgodnie z tymi zasadami. Skontaktuj się z glamiora@akadtech.cloud w celu uzyskania pomocy w zakresie prywatności.

Obserwacje wizualne są wstępne. Twoje odpowiedzi mogą je uzupełnić lub im zaprzeczyć. Przegląd obszar po obszarze obejmuje widoczny zewnętrzny wygląd kosmetyczny, w tym skórę wokół oczu, ust i okolicy brody tam, gdzie można ją ocenić; nie bada zdrowia oczu ani nie wnioskuje o płci. Okazjonalna osobista uwaga może odnotować wyraźnie widoczną cechę, ale nigdy nie ocenia zdrowia zmiany ani nie tworzy oceny atrakcyjności. Możesz ukryć tę uwagę. Fakty o formułach i odniesienia do badań są ograniczone do zweryfikowanych źródeł; sama obecność składnika nie potwierdza wydajności gotowego produktu. W przypadku uporczywego podrażnienia, bólu, nowych lub zmieniających się zmian skórnych albo innych obaw medycznych zasięgnij porady wykwalifikowanego klinicysty.

Polityka zwrotów i refundacji

Skontaktuj się z glamiora@akadtech.cloud w ciągu 30 dni od dostawy, zanim cokolwiek zwrócisz. Zwroty wysłane bez autoryzacji mogą nie zostać przyjęte.

Ze względu na higienę i bezpieczeństwo, zwroty z powodu zmiany zdania są ograniczone do produktów, które pozostają nieużywane, nieotwarte i w oryginalnym zapieczętowanym opakowaniu. Klient jest odpowiedzialny za śledzoną wysyłkę zwrotną dla zatwierdzonego zwrotu z powodu zmiany zdania.

Jeśli produkt dotrze uszkodzony, wadliwy, przeciekający lub nieprawidłowy, skontaktuj się z nami w ciągu siedmiu dni od dostawy, podając numer zamówienia i wyraźne zdjęcia. Po weryfikacji zorganizujemy odpowiednią wymianę lub zwrot bez dodatkowych kosztów produktu.

Zatwierdzone zwroty są wypłacane na oryginalną metodę płatności po kontroli lub zatwierdzeniu roszczenia. Czas przetwarzania przez bank pozostaje poza kontrolą Glamiora. Koszty dostawy pierwotnej i zwrotnej nie podlegają zwrotowi w przypadku zwrotów z powodu zmiany zdania.

Polityka prywatności

Gromadzimy informacje potrzebne do prowadzenia sklepu, w tym dane kontaktowe, informacje o wysyłce i rozliczeniach, zawartość zamówienia, wiadomości do wsparcia, informacje o urządzeniu/przeglądarce, adres IP oraz preferencje dotyczące zgody lub marketingu.

Płatności są przetwarzane przez Stripe; Glamiora nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych. Operacje sklepu i realizacji mogą obejmować WooCommerce, naszych dostawców usług produkcyjnych i realizacyjnych, dostawców hostingu, Supabase, usługi e-mail/CRM, takie jak Klaviyo, oraz przewoźników dostaw.

Za wymaganą zgodą usługi analityczne i reklamowe mogą otrzymywać identyfikatory plików cookie i informacje o zdarzeniach w witrynie. Możesz wycofać opcjonalną zgodę poprzez ustawienia prywatności w witrynie. Niezbędne pliki cookie pozostają aktywne dla koszyka, kasy, bezpieczeństwa i uwierzytelniania.

Our optional first-party store analytics records public page categories, product interactions, broad traffic sources, device categories and country. A random browser cookie identifies a consenting browser; a verified signed-in customer ID can associate their actions with their account. We do not save IP addresses, form contents, search text, photographs, consultation results or authentication-page activity in this analytics system. Browsing events are retained for 90 days. Withdraw analytics permission through Privacy choices; contact glamiora@akadtech.cloud for access or deletion requests.

Gdy korzystasz z linku afiliacyjnego lub marketingowego linku efektywnościowego, zapisujemy ograniczony identyfikator przypisania pierwszej strony, kod polecający lub kliknięcia, etykiety kampanii, stronę docelową i znacznik czasu przez maksymalnie 30 dni. Służy to identyfikacji jedynego partnera uprawnionego do prowizji, zapobieganiu podwójnym wypłatom, wykrywaniu oszustw i uzgadnianiu zwrotów lub anulowań. Nie sprzedajemy tego rekordu przypisania.

E-maile i SMS-y promocyjne są opcjonalne i wymagają odrębnej zgody przy kasie lub w innym wyraźnie oznaczonym formularzu zapisu. Transakcyjne wiadomości o zamówieniu i dostawie nie zapisują Cię do marketingu. E-mail marketingowy zawiera opcję rezygnacji, a odbiorcy SMS mogą odpowiedzieć STOP, aby zrezygnować; rekordy wykluczeń są przechowywane, aby zrezygnowany adres lub numer nie został przypadkowo ponownie zapisany.

Przechowujemy informacje tylko w zakresie racjonalnie wymaganym do realizacji zamówień, księgowości, zapobiegania oszustwom, obowiązków prawnych, wsparcia i marketingu za zgodą. Aby zażądać dostępu, poprawienia, usunięcia lub wycofania zgody na marketing, wyślij e-mail na glamiora@akadtech.cloud. Niektóre rekordy mogą wymagać zachowania ze względów prawnych lub księgowych.

Warunki korzystania z usługi

Korzystając z tej witryny, zgadzasz się podawać dokładne informacje, korzystać ze sklepu zgodnie z prawem i nie zakłócać jego systemów bezpieczeństwa, cen, dostępności ani kasy.

Ceny i dostępność mogą się zmienić przed złożeniem zamówienia. Zamówienie jest przyjmowane dopiero po udanej płatności i wystawieniu potwierdzenia zamówienia. Możemy anulować i zwrócić środki za zamówienia dotknięte oszustwem, oczywistymi błędami cenowymi, niedostępnym stanem magazynowym, nieobsługiwanymi kierunkami lub ograniczeniami realizacji.

Zdjęcia produktów i kolory na ekranie mają charakter poglądowy; opakowanie może się zmienić, podczas gdy sam produkt pozostaje równoważny. Treść strony internetowej nie może być kopiowana ani wykorzystywana komercyjnie bez pozwolenia.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Glamiora nie odpowiada za szkody pośrednie lub następcze. Żadne postanowienie tych warunków nie znosi praw konsumenta, których nie można prawnie wyłączyć.

Uwaga dotycząca zastosowania kosmetycznego i bezpieczeństwa

Produkty Glamiora to kosmetyki przeznaczone do oczyszczania, nawilżania, pielęgnacji lub poprawy wyglądu. Nie są lekami i nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia, uzdrawiania ani zapobiegania chorobom.

Przeczytaj wskazówki na opakowaniu i pełną listę składników przed użyciem. W razie potrzeby wykonaj test płatkowy, unikaj stosowania na uszkodzonej lub podrażnionej skórze, chyba że etykieta na to pozwala, i przerwij stosowanie, jeśli pojawi się podrażnienie. Skonsultuj się z wykwalifikowanym specjalistą medycznym w przypadku utrzymujących się problemów skórnych, alergii, pytań związanych z ciążą lub schorzeń.

Wyniki kosmetyczne różnią się w zależności od osoby, rutyny, środowiska i systematyczności. Treści na tej stronie są ogólnymi informacjami o produkcie i nie stanowią porady medycznej.