Laatst bijgewerkt 5 oktober 2026
Winkelbeleid, in duidelijke taal.
Dit beleid geldt voor aankopen via www.glamiora.com. Voor hulp of een formeel verzoek, e-mail glamiora@akadtech.cloud en vermeld uw bestelnummer indien van toepassing.
Legal notice
Glamiora · Akad Technologies Limited Liability Company
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
Verzendbeleid
Eilanden, overzeese gebieden en adressen van expediteurs/doorzendservices worden niet ondersteund. Uw volledige adres en de actuele leveringsprijs worden vóór de betaling gecontroleerd. volledige bestemmingslijst.
Leveringsopties worden berekend op basis van het gewicht van de winkelwagen en het adres. De geselecteerde leveringsmethode en de huidige prijs ervan worden opnieuw bevestigd vóór betaling. Typische verwerking voor bestellingen van 1–20 producten is twee volledige werkdagen, gevolgd door de transittijd van de vervoerder.
Bezorgopties en -prijzen worden vóór betaling berekend op basis van het huidige tarief voor uw adres. Eventuele toepasselijke promoties worden weergegeven in het besteloverzicht.
Leveringsvensters zijn schattingen, geen garanties. Productie- of uitvoeringstijd, weekends, feestdagen, douane, weer, toeslagen voor afgelegen gebieden en vervoerdersstoringen kunnen vertragingen veroorzaken. Versnelde transit verkort de productie- of douaneverwerking niet.
Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en nauwkeurig adres. Neem onmiddellijk contact met ons op als een adres onjuist is; wijzigingen zijn niet gegarandeerd nadat de uitvoering is begonnen. Invoerbelastingen of heffingen, indien van toepassing, zijn de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij bij het afrekenen expliciet anders wordt vermeld.
Wanneer tracking beschikbaar is, wordt deze verzonden naar het e-mailadres dat bij het afrekenen is opgegeven. Neem contact op met support als tracking gedurende een ongewoon lange periode niet is bijgewerkt.
Huidconsult en beeldprivacy
Het optionele beeldconsult is voor volwassenen die hun eigen gezichtsfoto's gebruiken. Het beschrijft zichtbare cosmetische verschijning, stelt vervolgvragen en koppelt voorkeuren aan beoordeelde catalogusinformatie. Het diagnosticeert geen aandoening, meet geen hydratatie of talgproductie, stelt geen ingrediëntveiligheid vast, schat geen huidleeftijd en garandeert geen resultaten. Verlichting, cameraverwerking, make-up en huidtintweergave kunnen resultaten beïnvloeden. Deze dienst is niet klinisch gevalideerd.
Camerapositionering en het mesh draaien op uw apparaat. Foto's worden pas voor analyse verzonden nadat u ze hebt beoordeeld en uitdrukkelijk hebt ingestemd. De geconfigureerde analyseprovider is Gemini; de beeldmodus kan niet beschikbaar blijven totdat de installatie en waarborgen gereed zijn. Geselecteerde afbeeldingen en relevante vervolgantwoorden worden via onze server alleen naar die genoemde provider verzonden; ze worden niet naar advertentie- of affiliatiepartners verzonden. Er is geen automatische terugval naar een andere provider. Je kunt in plaats daarvan de cameravrije routinezoeker gebruiken.
Glamiora slaat gezichtsafbeeldingen niet op in zijn database en schrijft de inhoud van afbeeldingen niet naar applicatielogs. Afbeeldingen worden in het geheugen verwerkt en lokale thumbnails worden gewist nadat de first-look-analyse is voltooid. We gebruiken klant- of reviewerdata niet om AI-modellen te trainen, fijn af te stemmen, te evalueren of te ontwikkelen, en er is geen archief van gezichtsafbeeldingen of verzoek om toestemming voor modelontwikkeling. Tenzij je er apart voor kiest een huidprofiel op te slaan voor eigen gebruik, blijven observaties en antwoorden maximaal 20 minuten in tijdelijk servergeheugen, en kun je de sessie wissen.
Een noodzakelijke sessiecookie beschermt de toegang tot je consultatie. Eén succesvolle gezichtsanalyse is toegestaan per 24 uur per browserapparaat en, wanneer je bent ingelogd, per account. Dit gebruikt een willekeurige HTTP-only apparaatcookie en pseudonieme account-/apparaathashes op onze bestaande server, geen apparaatvingerafdruk of gezichtsidentificatie. Mislukte verzoeken en onbruikbare foto’s verbruiken dit persoonlijke tegoed niet. Vervolgantwoorden, opgeslagen profielen en de camera-loze finder vereisen geen nieuwe scan. Kortlevende rate-limit-records worden tijdens later gebruik verwijderd; geaggregeerde verzoek-/tokentellers helpen misbruik te voorkomen en kosten te beperken. Cookies wissen of een andere browser gebruiken kan een gastapparaatlimiet omzeilen, dus het is geen biometrische identiteitscontrole.
Het opslaan van een huidprofiel is optioneel en vereist een aparte keuze. Het opgeslagen profiel bevat uw geselecteerde cosmetische antwoorden, doelen, uitsluitingen en routinevoorkeuren, een markering waar uw antwoorden vragen om professioneel advies, en eventuele cosmetische beeldobservaties die u wilt bewaren. Het bevat geen foto's, gezichtslandmarkcoördinaten, identiteitsgegevens of vrije tekst productnotities. Profielen worden versleuteld op Glamiora's bestaande server en via een veilige, HTTP-only cookie aan deze browser gekoppeld. Ze worden hersteld in de privéconcierge; openbare winkelherinneringen ontvangen alleen of een profiel bestaat, niet uw huidkenmerken.
Een opgeslagen profiel is toegankelijk gedurende 90 dagen na de laatste succesvolle opslag; verlopen versleutelde records worden door dagelijks onderhoud verwijderd. Aanbevelingen worden opnieuw opgebouwd uit beoordeelde catalogusinformatie wanneer je terugkomt, in plaats van verouderde prijzen of beschikbaarheid te bewaren. Je kunt automatische updates pauzeren of “Opgeslagen profiel vergeten” gebruiken om het actieve opgeslagen record en de browsercookie te verwijderen. “Sessie wissen” wist de tijdelijke consultatie, niet een apart opgeslagen profiel. Dit browsergebaseerde profiel synchroniseert niet automatisch naar andere apparaten of browserprofielen. Vermijd opslaan op een gedeeld apparaat. Beschermde infrastructuurb backups kunnen versleutelde records bewaren volgens hun normale bewaartermijn; het vergeten van een Glamiora-profiel verwijdert geen afzonderlijke records die door de analyseprovider worden bewaard.
Verwerking van klantfoto’s met Gemini vereist een Google Cloud-project met actieve facturering en een gedocumenteerde beoordeling van privacy en de kwaliteit van cosmetische waarnemingen. Volgens de voorwaarden voor betaalde Google-diensten wordt ingediende inhoud niet gebruikt om modellen te verbeteren. Glamiora schakelt de opslag van interacties uit, maar Google kan verzoeken en antwoorden beperkte tijd bewaren om misbruik te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Bewaring door de aanbieder voor misbruikmonitoring en andere uitzonderingen kan nog steeds van toepassing zijn. Zie Gemini’s huidige gegevensinstellingen. Het wissen van de Glamiora-sessie verwijdert geen providergegevens die de provider onder die regels bewaart. Neem contact op met glamiora@akadtech.cloud voor privacyhulp.
Visuele observaties zijn voorlopig. Uw antwoorden kunnen ze nuanceren of tegenspreken. Een beoordeling per gebied behandelt zichtbare uitwendige cosmetische verschijning, inclusief de huid rond de ogen, lippen en baardstreek waar beoordeelbaar; het onderzoekt geen ooggezondheid en leidt geen geslacht af. Een incidentele persoonlijke opmerking kan een duidelijk zichtbaar kenmerk erkennen, maar beoordeelt nooit de gezondheid van een vlek of geeft een aantrekkelijkheidsscore. U kunt die opmerking verbergen. Formulefeiten en onderzoeksreferenties zijn beperkt tot beoordeelde bronnen; de aanwezigheid van een ingrediënt op zich stelt de prestatie van het eindproduct niet vast. Raadpleeg een gekwalificeerde clinicus voor aanhoudende irritatie, pijn, nieuwe of veranderende vlekken of andere medische zorgen.
Retour- en terugbetalingsbeleid
Neem binnen 30 dagen na levering contact op met glamiora@akadtech.cloud voordat u iets retourneert. Retouren zonder autorisatie worden mogelijk niet geaccepteerd.
Voor hygiëne en veiligheid zijn retourzendingen wegens bedenkingen beperkt tot producten die ongebruikt, ongeopend en in de originele verzegelde verpakking blijven. De klant is verantwoordelijk voor trackbare retourzending voor een goedgekeurde retour wegens bedenkingen.
Als een artikel beschadigd, defect, lekkend of verkeerd aankomt, neem dan binnen zeven dagen na levering contact met ons op met het bestelnummer en duidelijke foto's. Na verificatie regelen we een passende vervanging of terugbetaling zonder extra productkosten.
Goedgekeurde terugbetalingen worden na inspectie of goedkeuring van de claim uitgevoerd naar de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd van de bank valt buiten de controle van Glamiora. Oorspronkelijke en retourverzendkosten zijn niet restitueerbaar bij retourzendingen wegens gewijzigde mening.
Privacybeleid
We verzamelen informatie die nodig is om de winkel te runnen, waaronder contactgegevens, verzend- en factuurinformatie, bestelinhoud, ondersteuningsberichten, apparaat-/browserinformatie, IP-adres en toestemmings- of marketingvoorkeuren.
Betalingen worden verwerkt door Stripe; Glamiora slaat geen volledige betaalkaartnummers op. Winkel- en fulfilmentactiviteiten kunnen betrekking hebben op WooCommerce, onze productie- en fulfilmentdienstverleners, hostingproviders, Supabase, e-mail-/CRM-diensten zoals Klaviyo en bezorgers.
Met de vereiste toestemming kunnen analytics- en advertentiediensten cookie-identificatoren en website-evenementinformatie ontvangen. Je kunt optionele toestemming intrekken via de privacy-instellingen van de site. Noodzakelijke cookies blijven actief voor winkelwagen, afrekenen, beveiliging en authenticatie.
Our optional first-party store analytics records public page categories, product interactions, broad traffic sources, device categories and country. A random browser cookie identifies a consenting browser; a verified signed-in customer ID can associate their actions with their account. We do not save IP addresses, form contents, search text, photographs, consultation results or authentication-page activity in this analytics system. Browsing events are retained for 90 days. Withdraw analytics permission through Privacy choices; contact glamiora@akadtech.cloud for access or deletion requests.
Wanneer je een affiliate- of performance-marketinglink volgt, registreren we een beperkte first-party attributie-identifier, verwijzings- of klikcode, campagnelabels, landingspagina en tijdstempel voor maximaal 30 dagen. Dit wordt gebruikt om de enige partner te identificeren die in aanmerking komt voor commissie, dubbele uitbetalingen te voorkomen, fraude te onderzoeken en terugbetalingen of annuleringen te reconciliëren. We verkopen dit attributierecord niet.
Promotionele e-mail en sms zijn optioneel en vereisen afzonderlijke toestemming bij het afrekenen of een ander duidelijk gemarkeerd aanmeldformulier. Transactionele order- en bezorgberichten schrijven u niet in voor marketing. Marketing-e-mail bevat een afmeldoptie, en sms-ontvangers kunnen STOP antwoorden om zich af te melden; onderdrukkingsrecords worden bewaard zodat een afgemeld adres of nummer niet per ongeluk opnieuw wordt ingeschreven.
We bewaren informatie alleen zolang redelijkerwijs nodig is voor bestellingen, boekhouding, fraudepreventie, wettelijke verplichtingen, ondersteuning en marketing met toestemming. Om toegang, correctie, verwijdering of intrekking van marketingtoestemming te vragen, e-mail glamiora@akadtech.cloud. Sommige gegevens moeten mogelijk om juridische of boekhoudkundige redenen worden bewaard.
Servicevoorwaarden
Door deze site te gebruiken, stemt u ermee in nauwkeurige informatie te verstrekken, de winkel rechtmatig te gebruiken en de beveiliging, prijzen, beschikbaarheid of afrekensystemen niet te verstoren.
Prijzen en beschikbaarheid kunnen veranderen voordat een bestelling wordt geplaatst. Een bestelling wordt pas geaccepteerd nadat de betaling is geslaagd en een orderbevestiging is uitgegeven. We kunnen bestellingen annuleren en terugbetalen die getroffen zijn door fraude, duidelijke prijsfouten, niet-beschikbare voorraad, niet-ondersteunde bestemmingen of fulfilmentbeperkingen.
Productfoto's en schermkleuren zijn illustratief; verpakking kan veranderen terwijl het onderliggende product gelijkwaardig blijft. Website-inhoud mag niet worden gekopieerd of commercieel worden gebruikt zonder toestemming.
Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht is Glamiora niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade. Niets in deze voorwaarden verwijdert consumentenrechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.
Kennisgeving cosmetisch gebruik en veiligheid
Glamiora-producten zijn cosmetica bedoeld om te reinigen, te hydrateren, te conditioneren of het uiterlijk te verbeteren. Het zijn geen geneesmiddelen en ze zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.
Lees de verpakkingsaanwijzingen en de volledige ingrediëntenlijst vóór gebruik. Test een klein plekje wanneer gepast, vermijd gebruik op beschadigde of geïrriteerde huid tenzij het etiket dit toestaat, en stop het gebruik als irritatie optreedt. Raadpleeg een gekwalificeerde medische professional voor aanhoudende huidproblemen, allergieën, zwangerschapsgerelateerde vragen of medische aandoeningen.
Cosmetische resultaten variëren per individu, routine, omgeving en consistentie. De inhoud op deze website is algemene productinformatie en geen medisch advies.