Τελευταία ενημέρωση 5 Οκτωβρίου 2026

Πολιτικές καταστήματος, με απλά λόγια.

Αυτές οι πολιτικές ισχύουν για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω www.glamiora.com. Για βοήθεια ή επίσημο αίτημα, στείλτε email στο glamiora@akadtech.cloud και συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας όταν ισχύει.

Πολιτική αποστολής

Τα νησιά, τα υπερπόντια εδάφη και οι διευθύνσεις εταιρειών προώθησης εμπορευμάτων (freight-forwarding) δεν υποστηρίζονται. Η πλήρης διεύθυνσή σας και η τρέχουσα τιμή παράδοσης ελέγχονται πριν από την πληρωμή. πλήρης λίστα προορισμών.

Οι επιλογές παράδοσης υπολογίζονται με βάση το βάρος του καλαθιού και τη διεύθυνση. Η επιλεγμένη μέθοδος παράδοσης και η τρέχουσα τιμή της επιβεβαιώνονται ξανά πριν από την πληρωμή. Ο τυπικός χρόνος επεξεργασίας για παραγγελίες 1–20 προϊόντων είναι δύο πλήρεις εργάσιμες ημέρες, ακολουθούμενος από τον χρόνο μεταφοράς του μεταφορέα.

Οι επιλογές και οι τιμές παράδοσης υπολογίζονται με βάση την τρέχουσα χρέωση για τη διεύθυνσή σας πριν από την πληρωμή. Τυχόν επιλέξιμες προσφορές εμφανίζονται στη σύνοψη της παραγγελίας.

Τα παράθυρα παράδοσης είναι εκτιμήσεις, όχι εγγυήσεις. Ο χρόνος παραγωγής ή εκτέλεσης, τα σαββατοκύριακα, οι αργίες, τα τελωνεία, ο καιρός, οι επιβαρύνσεις απομακρυσμένων περιοχών και οι διαταραχές του μεταφορέα μπορούν να προκαλέσουν καθυστερήσεις. Η ταχεία μεταφορά δεν συντομεύει την παραγωγή ή τη διαδικασία εκτελωνισμού.

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την παροχή πλήρους και ακριβούς διεύθυνσης. Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως αν μια διεύθυνση είναι λανθασμένη· οι αλλαγές δεν είναι εγγυημένες μετά την έναρξη εκτέλεσης. Οι φόροι ή δασμοί εισαγωγής, όπου ισχύουν, βαρύνουν τον πελάτη εκτός αν το ταμείο ορίζει ρητά το αντίθετο.

Όταν η παρακολούθηση είναι διαθέσιμη, αποστέλλεται στο email που δόθηκε κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη εάν η παρακολούθηση δεν έχει ενημερωθεί για ασυνήθιστα μεγάλο χρονικό διάστημα.

Σύμβουλος δέρματος και ιδιωτικότητα εικόνας

Η προαιρετική συμβουλή εικόνας απευθύνεται σε ενήλικες που χρησιμοποιούν δικές τους φωτογραφίες προσώπου. Περιγράφει την ορατή καλλυντική εμφάνιση, υποβάλλει διευκρινιστικές ερωτήσεις και αντιστοιχίζει προτιμήσεις με ελεγμένες πληροφορίες καταλόγου. Δεν διαγιγνώσκει πάθηση, δεν μετρά ενυδάτωση ή παραγωγή σμήγματος, δεν τεκμηριώνει ασφάλεια συστατικών, δεν εκτιμά την ηλικία του δέρματος και δεν εγγυάται αποτελέσματα. Ο φωτισμός, η επεξεργασία της κάμερας, το μακιγιάζ και η αναπαράσταση του τόνου δέρματος μπορούν να επηρεάσουν τα αποτελέσματα. Αυτή η υπηρεσία δεν έχει κλινικά επικυρωθεί.

Η τοποθέτηση της κάμερας και το πλέγμα της εκτελούνται στη συσκευή σας. Οι φωτογραφίες αποστέλλονται για ανάλυση μόνο αφού τις ελέγξετε και συναινέσετε ρητά. Ο διαμορφωμένος πάροχος ανάλυσης είναι Gemini; η λειτουργία εικόνας ενδέχεται να παραμείνει μη διαθέσιμη έως ότου ολοκληρωθούν η ρύθμιση και οι διασφαλίσεις της. Επιλεγμένες εικόνες και σχετικές απαντήσεις παρακολούθησης αποστέλλονται μέσω του διακομιστή μας μόνο σε αυτόν τον κατονομαζόμενο πάροχο· δεν αποστέλλονται σε διαφημιστικές ή συνεργαζόμενες υπηρεσίες. Δεν υπάρχει αυτόματη εναλλαγή σε άλλον πάροχο. Μπορείτε αντ' αυτού να χρησιμοποιήσετε τον εργαλείο εύρεσης ρουτίνας χωρίς κάμερα.

Το Glamiora δεν αποθηκεύει εικόνες προσώπου στη βάση δεδομένων του ούτε γράφει το περιεχόμενο των εικόνων στα αρχεία καταγραφής της εφαρμογής. Οι εικόνες υποβάλλονται σε επεξεργασία στη μνήμη και τα τοπικά μικρογραφήματα διαγράφονται αφού ολοκληρωθεί η πρώτη ανάλυση. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα πελατών ή κριτικών για να εκπαιδεύσουμε, να προσαρμόσουμε, να αξιολογήσουμε ή να αναπτύξουμε μοντέλα AI, και δεν υπάρχει αρχείο εικόνων προσώπου ή αίτημα συγκατάθεσης για ανάπτυξη μοντέλων. Εκτός εάν επιλέξετε ξεχωριστά να αποθηκεύσετε ένα προφίλ δέρματος για δική σας χρήση, οι παρατηρήσεις και οι απαντήσεις παραμένουν σε προσωρινή μνήμη διακομιστή για έως 20 λεπτά και μπορείτε να διαγράψετε τη συνεδρία.

Ένα απαραίτητο cookie συνεδρίας προστατεύει την πρόσβαση στη συμβουλευτική σας. Επιτρέπεται μία επιτυχής ανάλυση προσώπου κάθε 24 ώρες ανά πρόγραμμα περιήγησης και, όταν είστε συνδεδεμένοι, ανά λογαριασμό. Αυτό χρησιμοποιεί ένα τυχαίο HTTP-only cookie συσκευής και ψευδώνυμα hashes λογαριασμού/συσκευής στον υπάρχοντα διακομιστή μας, όχι δακτυλικό αποτύπωμα συσκευής ή αναγνωριστικό προσώπου. Οι αποτυχημένες αιτήσεις και οι μη αξιοποιήσιμες φωτογραφίες δεν καταναλώνουν αυτό το προσωπικό όριο. Οι απαντήσεις παρακολούθησης, τα αποθηκευμένα προφίλ και ο εντοπιστής χωρίς κάμερα δεν απαιτούν άλλη σάρωση. Τα βραχύβια αρχεία περιορισμού ρυθμού αφαιρούνται κατά τη μετέπειτα χρήση· οι συγκεντρωτικοί μετρητές αιτήσεων/token βοηθούν στην πρόληψη κατάχρησης και στον περιορισμό του κόστους. Η εκκαθάριση cookies ή η χρήση άλλου προγράμματος περιήγησης μπορεί να παρακάμψει το όριο επισκέπτη, επομένως δεν αποτελεί βιομετρικό έλεγχο ταυτότητας.

Η αποθήκευση ενός προφίλ δέρματος είναι προαιρετική και απαιτεί ξεχωριστή επιλογή. Το αποθηκευμένο προφίλ περιέχει τις επιλεγμένες καλλυντικές απαντήσεις σας, στόχους, αποκλεισμούς και προτιμήσεις ρουτίνας, μια ένδειξη όπου οι απαντήσεις σας απαιτούν επαγγελματική συμβουλή, και τυχόν καλλυντικές παρατηρήσεις εικόνας που επιλέγετε να διατηρήσετε. Δεν περιέχει φωτογραφίες, συντεταγμένες χαρακτηριστικών προσώπου, στοιχεία ταυτότητας ή ελεύθερες σημειώσεις προϊόντων. Τα προφίλ κρυπτογραφούνται στον υπάρχοντα διακομιστή της Glamiora και συνδέονται με αυτό το πρόγραμμα περιήγησης μέσω ασφαλούς cookie μόνο HTTP. Επαναφέρονται στο ιδιωτικό concierge; οι δημόσιες υπενθυμίσεις του καταστήματος λαμβάνουν μόνο αν υπάρχει προφίλ, όχι τα χαρακτηριστικά του δέρματός σας.

Ένα αποθηκευμένο προφίλ είναι προσβάσιμο για 90 ημέρες μετά την τελευταία επιτυχή αποθήκευσή του· οι ληγμένες κρυπτογραφημένες εγγραφές αφαιρούνται από την καθημερινή συντήρηση. Οι συστάσεις αναδομούνται από ελεγμένες πληροφορίες καταλόγου όταν επιστρέφετε, αντί να διατηρούν παρωχημένες τιμές ή διαθεσιμότητα. Μπορείτε να παύσετε τις αυτόματες ενημερώσεις ή να χρησιμοποιήσετε το «Forget saved profile» για να αφαιρέσετε την ενεργή αποθηκευμένη εγγραφή και το cookie του προγράμματος περιήγησης. Το «Clear session» εκκαθαρίζει την προσωρινή συμβουλευτική, όχι ένα ξεχωριστά αποθηκευμένο προφίλ. Αυτό το προφίλ που βασίζεται στο πρόγραμμα περιήγησης δεν συγχρονίζεται αυτόματα με άλλες συσκευές ή προφίλ προγράμματος περιήγησης. Αποφύγετε την αποθήκευση σε κοινόχρηστη συσκευή. Τα αντίγραφα ασφαλείας της προστατευμένης υποδομής ενδέχεται να διατηρούν κρυπτογραφημένες εγγραφές σύμφωνα με το κανονικό πρόγραμμα διατήρησής τους· η διαγραφή ενός προφίλ Glamiora δεν αφαιρεί τυχόν ξεχωριστές εγγραφές που διατηρεί ο πάροχος ανάλυσης.

Η επεξεργασία εικόνων πελατών με το Gemini απαιτεί έργο Google Cloud με ενεργή χρέωση και τεκμηριωμένο έλεγχο απορρήτου και ποιότητας των αισθητικών παρατηρήσεων. Σύμφωνα με τους όρους των επί πληρωμή υπηρεσιών Google, το υποβαλλόμενο περιεχόμενο δεν χρησιμοποιείται για τη βελτίωση των μοντέλων. Η Glamiora απενεργοποιεί την αποθήκευση αλληλεπιδράσεων, αλλά η Google μπορεί να διατηρεί αιτήματα και απαντήσεις για περιορισμένο διάστημα για την πρόληψη κατάχρησης και την εκπλήρωση νομικών απαιτήσεων. Η διατήρηση δεδομένων από τον πάροχο για παρακολούθηση κακής χρήσης και άλλες εξαιρέσεις μπορεί να εξακολουθεί να ισχύει. Δείτε Gemini· τρέχοντες έλεγχοι δεδομένων. Η διαγραφή της συνεδρίας της Glamiora δεν διαγράφει τα αρχεία παρόχου που διατηρεί ο πάροχος βάσει αυτών των κανόνων. Επικοινωνήστε με το glamiora@akadtech.cloud για βοήθεια σχετικά με την ιδιωτικότητα.

Οι οπτικές παρατηρήσεις είναι προκαταρκτικές. Οι απαντήσεις σας μπορεί να τις περιορίσουν ή να τις αντικρούσουν. Η εξέταση περιοχής προς περιοχή καλύπτει την ορατή εξωτερική καλλυντική εμφάνιση, συμπεριλαμβανομένου του δέρματος γύρω από τα μάτια, τα χείλη και την περιοχή της γενειάδας όπου είναι εφικτή η αξιολόγηση· δεν εξετάζει την υγεία των ματιών ούτε συνάγει φύλο. Μια περιστασιακή προσωπική σημείωση μπορεί να αναγνωρίσει ένα σαφώς ορατό χαρακτηριστικό, αλλά ποτέ δεν αξιολογεί την υγεία ενός σημείου ούτε δίνει βαθμολογία ελκυστικότητας. Μπορείτε να κρύψετε αυτή τη σημείωση. Τα στοιχεία σύνθεσης και οι ερευνητικές αναφορές περιορίζονται σε ελεγμένες πηγές· η παρουσία ενός συστατικού από μόνη της δεν τεκμηριώνει την απόδοση του τελικού προϊόντος. Ζητήστε τη συμβουλή εξειδικευμένου κλινικού για επίμονο ερεθισμό, πόνο, νέα ή μεταβαλλόμενα σημεία ή άλλα ιατρικά ζητήματα.

Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων

Επικοινωνήστε με το glamiora@akadtech.cloud εντός 30 ημερών από την παράδοση πριν επιστρέψετε οτιδήποτε. Οι επιστροφές που αποστέλλονται χωρίς εξουσιοδότηση ενδέχεται να μην γίνονται δεκτές.

Για υγιεινή και ασφάλεια, οι επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης περιορίζονται σε προϊόντα που παραμένουν αχρησιμοποίητα, μη ανοιγμένα και στην αρχική σφραγισμένη συσκευασία τους. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την παρακολουθούμενη αποστολή επιστροφής για εγκεκριμένη επιστροφή αλλαγής γνώμης.

Εάν ένα είδος φτάσει κατεστραμμένο, ελαττωματικό, με διαρροή ή εσφαλμένο, επικοινωνήστε μαζί μας εντός επτά ημερών από την παράδοση με τον αριθμό παραγγελίας και καθαρές φωτογραφίες. Μετά την επαλήθευση, θα κανονίσουμε κατάλληλη αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων χωρίς πρόσθετο κόστος προϊόντος.

Οι εγκεκριμένες επιστροφές χορηγούνται στον αρχικό τρόπο πληρωμής μετά από επιθεώρηση ή έγκριση αξίωσης. Ο χρόνος επεξεργασίας της τράπεζας είναι εκτός ελέγχου της Glamiora. Τα αρχικά έξοδα αποστολής και επιστροφής δεν είναι επιστρεπτέα για επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης.

Πολιτική απορρήτου

Συλλέγουμε πληροφορίες που απαιτούνται για τη λειτουργία του καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων επικοινωνίας, πληροφοριών αποστολής και χρέωσης, περιεχομένου παραγγελίας, μηνυμάτων υποστήριξης, πληροφοριών συσκευής/προγράμματος περιήγησης, διεύθυνσης IP και προτιμήσεων συγκατάθεσης ή μάρκετινγκ.

Οι πληρωμές επεξεργάζονται από τη Stripe· η Glamiora δεν αποθηκεύει πλήρεις αριθμούς καρτών πληρωμής. Οι λειτουργίες καταστήματος και εκπλήρωσης μπορεί να περιλαμβάνουν WooCommerce, τους παρόχους υπηρεσιών κατασκευής και εκπλήρωσης, παρόχους φιλοξενίας, Supabase, υπηρεσίες email/CRM όπως το Klaviyo και μεταφορείς παράδοσης.

Με την απαιτούμενη συγκατάθεση, οι υπηρεσίες analytics και διαφήμισης μπορεί να λαμβάνουν αναγνωριστικά cookies και πληροφορίες συμβάντων ιστότοπου. Μπορείτε να ανακαλέσετε την προαιρετική συγκατάθεση μέσω των στοιχείων ελέγχου απορρήτου του ιστότοπου. Τα απαραίτητα cookies παραμένουν ενεργά για καλάθι, ολοκλήρωση αγοράς, ασφάλεια και έλεγχο ταυτότητας.

Our optional first-party store analytics records public page categories, product interactions, broad traffic sources, device categories and country. A random browser cookie identifies a consenting browser; a verified signed-in customer ID can associate their actions with their account. We do not save IP addresses, form contents, search text, photographs, consultation results or authentication-page activity in this analytics system. Browsing events are retained for 90 days. Withdraw analytics permission through Privacy choices; contact glamiora@akadtech.cloud for access or deletion requests.

Όταν ακολουθείτε έναν σύνδεσμο συνεργάτη ή μάρκετινγκ απόδοσης, καταγράφουμε ένα περιορισμένο αναγνωριστικό απόδοσης πρώτου μέρους, κωδικό παραπομπής ή κλικ, ετικέτες καμπάνιας, σελίδα προορισμού και χρονική σήμανση για έως 30 ημέρες. Αυτό χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό του μοναδικού συνεργάτη που δικαιούται προμήθεια, την αποτροπή διπλών πληρωμών, τη διερεύνηση απάτης και τη συμφωνία επιστροφών ή ακυρώσεων. Δεν πουλάμε αυτό το αρχείο απόδοσης.

Το διαφημιστικό email και SMS είναι προαιρετικά και απαιτούν ξεχωριστή συγκατάθεση στο ταμείο ή σε άλλη σαφώς επισημασμένη φόρμα εγγραφής. Τα μηνύματα συναλλαγών παραγγελίας και παράδοσης δεν σας εγγράφουν σε μάρκετινγκ. Το email μάρκετινγκ περιέχει επιλογή διαγραφής, και οι παραλήπτες SMS μπορούν να απαντήσουν STOP για εξαίρεση; τα αρχεία αποκλεισμού διατηρούνται ώστε μια διεύθυνση ή αριθμός που έχει εξαιρεθεί να μην επανεγγραφεί κατά λάθος.

Διατηρούμε πληροφορίες μόνο όσο είναι εύλογα απαραίτητο για παραγγελίες, λογιστικά, πρόληψη απάτης, νομικές υποχρεώσεις, υποστήριξη και συγκατατεθείσα μάρκετινγκ. Για να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή ανάκληση της συγκατάθεσης μάρκετινγκ, στείλτε email στο glamiora@akadtech.cloud. Ορισμένα αρχεία μπορεί να χρειαστεί να διατηρηθούν για νομικούς ή λογιστικούς λόγους.

Όροι παροχής υπηρεσιών

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες, να χρησιμοποιείτε το κατάστημα νόμιμα και να μην παρεμβαίνετε στα συστήματα ασφαλείας, τιμολόγησης, διαθεσιμότητας ή ολοκλήρωσης αγοράς του.

Οι τιμές και η διαθεσιμότητα μπορεί να αλλάξουν πριν υποβληθεί μια παραγγελία. Μια παραγγελία γίνεται αποδεκτή μόνο αφού η πληρωμή ολοκληρωθεί με επιτυχία και εκδοθεί επιβεβαίωση παραγγελίας. Μπορούμε να ακυρώσουμε και να επιστρέψουμε χρήματα για παραγγελίες που επηρεάζονται από απάτη, προφανή λάθη τιμολόγησης, μη διαθέσιμο απόθεμα, μη υποστηριζόμενους προορισμούς ή περιορισμούς εκπλήρωσης.

Οι φωτογραφίες προϊόντων και τα χρώματα της οθόνης είναι ενδεικτικά· η συσκευασία μπορεί να αλλάξει ενώ το υποκείμενο προϊόν παραμένει ισοδύναμο. Το περιεχόμενο του ιστότοπου δεν μπορεί να αντιγραφεί ή να χρησιμοποιηθεί εμπορικά χωρίς άδεια.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία, η Glamiora δεν ευθύνεται για έμμεση ή επακόλουθη ζημία. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν αφαιρεί δικαιώματα καταναλωτή που δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν.

Σημείωση καλλυντικής χρήσης και ασφάλειας

Τα προϊόντα Glamiora είναι καλλυντικά που προορίζονται για τον καθαρισμό, την ενυδάτωση, τη φροντίδα ή τη βελτίωση της εμφάνισης. Δεν είναι φάρμακα και δεν προορίζονται για τη διάγνωση, θεραπεία, ίαση ή πρόληψη ασθενειών.

Διαβάστε τις οδηγίες της συσκευασίας και την πλήρη λίστα συστατικών πριν από τη χρήση. Κάντε δοκιμή επιδερμίδας όταν είναι κατάλληλο, αποφύγετε τη χρήση σε σπασμένο ή ερεθισμένο δέρμα εκτός αν το επιτρέπει η ετικέτα, και διακόψτε τη χρήση αν προκύψει ερεθισμός. Συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας για επίμονα δερματικά ζητήματα, αλλεργίες, ερωτήσεις σχετικά με την εγκυμοσύνη ή ιατρικές καταστάσεις.

Τα καλλυντικά αποτελέσματα ποικίλλουν ανάλογα με το άτομο, τη ρουτίνα, το περιβάλλον και τη συνέπεια. Το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου είναι γενικές πληροφορίες προϊόντων και δεν αποτελεί ιατρική συμβουλή.