Senast uppdaterad 5 oktober 2026
Butikspolicyer, på klarspråk.
Dessa policyer gäller för köp som görs via www.glamiora.com. För hjälp eller en formell begäran, mejla glamiora@akadtech.cloud och inkludera ditt ordernummer när det är tillämpligt.
Legal notice
Glamiora · Akad Technologies Limited Liability Company
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
Fraktpolicy
Öar, utomeuropeiska territorier och adresser till speditörer stöds inte. Din fullständiga adress och det aktuella leveranspriset kontrolleras före betalning. fullständig destinationslista.
Leveransalternativ beräknas för varukorgens vikt och adress. Den valda leveransmetoden och dess aktuella pris bekräftas igen före betalning. Typisk behandling för beställningar på 1–20 produkter är två hela arbetsdagar, följt av transportörens transporttid.
Leveransalternativ och priser beräknas utifrån gällande taxa för din adress före betalning. Eventuella giltiga kampanjer visas i ordersammanfattningen.
Leveransfönster är uppskattningar, inte garantier. Produktions- eller fullgörandetid, helger, högtider, tull, väder, tillägg för avlägsna områden och transportstörningar kan orsaka förseningar. Snabbare transport förkortar inte produktion eller tullbehandling.
Kunder ansvarar för att ange en fullständig och korrekt adress. Kontakta oss omedelbart om en adress är fel; ändringar garanteras inte efter att fullgörandet har börjat. Importskatter eller tullar, där tillämpligt, är kundens ansvar om inte kassan uttryckligen anger annat.
När spårning är tillgänglig skickas den till e-postadressen som angavs vid utcheckning. Kontakta support om spårningen inte har uppdaterats under en ovanligt lång period.
Hudkonsultation och bildintegritet
Den valfria bildkonsultationen är för vuxna som använder sina egna ansiktsfoton. Den beskriver synligt kosmetiskt utseende, ställer uppföljningsfrågor och matchar preferenser mot granskad kataloginformation. Den diagnosticerar inte ett tillstånd, mäter inte återfuktning eller oljeproduktion, fastställer inte ingredienssäkerhet, uppskattar inte hudålder och garanterar inte resultat. Belysning, kamerabearbetning, smink och hudtonsrepresentation kan påverka resultaten. Denna tjänst har inte kliniskt validerats.
Kamerapositionering och dess mesh körs på din enhet. Foton skickas för analys endast efter att du granskat dem och uttryckligen samtyckt. Den konfigurerade analysleverantören är Gemini; bildläget kan förbli otillgängligt tills dess installation och skyddsåtgärder är klara. Utvalda bilder och relevanta uppföljningssvar skickas via vår server endast till den namngivna leverantören; de skickas inte till reklam- eller affiliate-tjänster. Det finns ingen automatisk återgång till en annan leverantör. Du kan i stället använda den kamerafria rutinfinnaren.
Glamiora sparar inte ansiktsbilder i sin databas eller skriver bildinnehåll till applikationsloggar. Bilder bearbetas i minnet och lokala miniatyrbilder rensas efter att first-look-analysen har slutförts. Vi använder inte kund- eller granskardata för att träna, finjustera, utvärdera eller utveckla AI-modeller, och det finns inget arkiv för ansiktsbilder eller begäran om samtycke för modellutveckling. Om du inte separat väljer att spara en hudprofil för eget bruk, finns observationer och svar kvar i tillfälligt serverminne i upp till 20 minuter, och du kan rensa sessionen.
En nödvändig sessionscookie skyddar åtkomsten till din konsultation. En lyckad ansiktsanalys tillåts var 24:e timme per webbläsarenhet och, när du är inloggad, per konto. Detta använder en slumpmässig HTTP-only-enhetscookie och pseudonyma konto-/enhetshashar på vår befintliga server, inte ett enhetsfingeravtryck eller ansiktsidentifierare. Misslyckade förfrågningar och oanvändbara foton förbrukar inte denna personliga tilldelning. Uppföljningssvar, sparade profiler och den kamerafria sökfunktionen kräver ingen ny skanning. Kortlivade hastighetsbegränsningsposter tas bort vid efterföljande användning; aggregerade förfrågnings-/tokencounters hjälper till att förhindra missbruk och begränsa kostnader. Att rensa cookies eller använda en annan webbläsare kan kringgå en gästsenhetsgräns, så det är inte en biometrisk identitetskontroll.
Att spara en hudprofil är frivilligt och kräver ett separat val. Den sparade profilen innehåller dina valda kosmetiska svar, mål, uteslutningar och rutinpreferenser, en flagga där dina svar indikerar behov av professionell rådgivning, samt eventuella kosmetiska bildobservationer du väljer att behålla. Den innehåller inte fotografier, koordinater för ansiktslandmärken, identitetsuppgifter eller fritextanteckningar om produkter. Profiler krypteras på Glamioras befintliga server och kopplas till denna webbläsare via en säker, HTTP-only-cookie. De återställs i den privata conciergen; offentliga butikspåminnelser tar endast emot huruvida en profil finns, inte dina hudegenskaper.
En sparad profil är tillgänglig i 90 dagar efter den senaste lyckade sparningen; utgångna krypterade poster tas bort genom dagligt underhåll. Rekommendationer byggs om från granskad kataloginformation när du återvänder, istället för att bevara föråldrade priser eller tillgänglighet. Du kan pausa automatiska uppdateringar eller använda ”Glöm sparad profil” för att ta bort den aktiva sparade posten och webbläsarcookien. ”Rensa session” rensar den tillfälliga konsultationen, inte en separat sparad profil. Denna webbläsarbaserade profil synkroniseras inte automatiskt till andra enheter eller webbläsarprofiler. Undvik att spara på en delad enhet. Skyddade infrastruktursäkerhetskopior kan behålla krypterade poster enligt sitt normala lagringsschema; att glömma en Glamiora-profil tar inte bort några separata poster som behålls av analysleverantören.
Behandling av kundbilder med Gemini kräver ett Google Cloud-projekt med aktiv fakturering och dokumenterad granskning av integritet och kvaliteten på kosmetiska observationer. Enligt Googles villkor för betalda tjänster används inskickat innehåll inte för att förbättra modellerna. Glamiora stänger av lagring av interaktioner, men Google kan behålla förfrågningar och svar under en begränsad tid för att förebygga missbruk och uppfylla rättsliga krav. Leverantörens lagring för missbruksövervakning och andra undantag kan fortfarande gälla. Se Geminis aktuella datakontroller. Att rensa Glamioras session tar inte bort leverantörens register som leverantören behåller enligt dessa regler. Kontakta glamiora@akadtech.cloud för integritetshjälp.
Visuella observationer är preliminära. Dina svar kan kvalificera eller motsäga dem. En områdesvis genomgång täcker synligt yttre kosmetiskt utseende, inklusive huden runt ögon, läppar och skäggområde där det kan bedömas; den undersöker inte ögonhälsa eller drar slutsatser om kön. En enstaka personlig anteckning kan uppmärksamma en tydligt synlig egenskap, men bedömer aldrig en fläcks hälsa eller ger en attraktivitetsbetyg. Du kan dölja den anteckningen. Formelfakta och forskningsreferenser är begränsade till granskade källor; enbart närvaro av en ingrediens fastställer inte prestanda hos färdig produkt. Sök råd från en kvalificerad kliniker vid ihållande irritation, smärta, nya eller förändrade fläckar eller andra medicinska problem.
Retur- och återbetalningspolicy
Kontakta glamiora@akadtech.cloud inom 30 dagar efter leverans innan du returnerar något. Returer som skickas utan auktorisation kan inte accepteras.
Av hygien- och säkerhetsskäl är returer vid ånger begränsade till produkter som förblir oanvända, oöppnade och i sin originalförsegling. Kunden ansvarar för spårbar returfrakt för en godkänd ångerretur.
Om en vara anländer skadad, defekt, läckande eller felaktig, kontakta oss inom sju dagar efter leverans med ordernummer och tydliga fotografier. Efter verifiering ordnar vi en lämplig ersättning eller återbetalning utan extra produktkostnad.
Godkända återbetalningar utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden efter inspektion eller godkänd reklamation. Bankens handläggningstid ligger utanför Glamioras kontroll. Fraktkostnader för original och retur återbetalas inte vid ångerrätt.
Integritetspolicy
Vi samlar in information som behövs för att driva butiken, inklusive kontaktuppgifter, frakt- och faktureringsinformation, orderinnehåll, supportmeddelanden, enhets-/webbläsarinformation, IP-adress samt samtycke eller marknadsföringspreferenser.
Betalningar behandlas av Stripe; Glamiora lagrar inte fullständiga betalkortsnummer. Butiks- och leveransverksamhet kan involvera WooCommerce, våra tillverknings- och leveransleverantörer, hostingleverantörer, Supabase, e-post-/CRM-tjänster som Klaviyo samt transportörer.
Med nödvändigt samtycke kan analys- och annonstjänster ta emot cookie-identifierare och webbplatshändelseinformation. Du kan återkalla valfritt samtycke via webbplatsens sekretesskontroller. Nödvändiga cookies förblir aktiva för varukorg, utcheckning, säkerhet och autentisering.
Our optional first-party store analytics records public page categories, product interactions, broad traffic sources, device categories and country. A random browser cookie identifies a consenting browser; a verified signed-in customer ID can associate their actions with their account. We do not save IP addresses, form contents, search text, photographs, consultation results or authentication-page activity in this analytics system. Browsing events are retained for 90 days. Withdraw analytics permission through Privacy choices; contact glamiora@akadtech.cloud for access or deletion requests.
När du följer en affiliate- eller prestationsmarknadsföringslänk registrerar vi en begränsad förstapartsattributionsidentifierare, hänvisnings- eller klickkod, kampanjetiketter, landningssida och tidsstämpel i upp till 30 dagar. Detta används för att identifiera den enda partner som är berättigad till provision, förhindra dubbelutbetalningar, utreda bedrägerier och stämma av återbetalningar eller avbokningar. Vi säljer inte denna attributionspost.
Kampanjmejl och SMS är frivilliga och kräver separat samtycke i kassan eller i ett annat tydligt märkt registreringsformulär. Transaktionsmeddelanden om order och leverans innebär inte att du anmäls till marknadsföring. Marknadsföringsmejl innehåller en avregistreringsfunktion, och SMS-mottagare kan svara STOP för att avregistrera sig; spärrregister behålls så att en adress eller ett nummer som avregistrerat sig inte av misstag anmäls igen.
Vi behåller information endast så länge det är rimligen nödvändigt för beställningar, redovisning, bedrägeriförebyggande, juridiska skyldigheter, support och samtyckt marknadsföring. För att begära åtkomst, rättelse, radering eller återkallelse av marknadsföringssamtycke, mejla glamiora@akadtech.cloud. Vissa uppgifter kan behöva behållas av juridiska eller redovisningsmässiga skäl.
Användarvillkor
Genom att använda denna webbplats samtycker du till att tillhandahålla korrekt information, använda butiken lagligt och inte störa dess säkerhet, prissättning, tillgänglighet eller kassasystem.
Priser och tillgänglighet kan ändras innan en beställning läggs. En beställning accepteras endast efter att betalningen lyckats och en orderbekräftelse utfärdats. Vi kan avbryta och återbetala beställningar som påverkas av bedrägeri, uppenbara prisfel, otillgängligt lager, destinationer som inte stöds eller leveransbegränsningar.
Produktbilder och skärmfärger är illustrativa; förpackningen kan ändras medan den underliggande produkten förblir likvärdig. Webbplatsinnehåll får inte kopieras eller användas kommersiellt utan tillstånd.
I den maximala utsträckning som tillämplig lag tillåter är Glamiora inte ansvarigt för indirekt eller följdskada. Ingenting i dessa villkor tar bort konsumenträttigheter som inte lagligen kan uteslutas.
Meddelande om kosmetisk användning och säkerhet
Glamioras produkter är kosmetika avsedda att rengöra, återfukta, vårda eller förbättra utseendet. De är inte läkemedel och är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga sjukdom.
Läs förpackningens anvisningar och fullständig ingredienslista före användning. Gör ett patchtest när det är lämpligt, undvik användning på skadad eller irriterad hud om inte etiketten tillåter det, och avbryt användningen om irritation uppstår. Rådgör med kvalificerad medicinsk personal vid ihållande hudbesvär, allergier, graviditetsrelaterade frågor eller medicinska tillstånd.
Kosmetiska resultat varierar med individen, rutinen, miljön och konsekvensen. Innehållet på denna webbplats är allmän produktinformation och inte medicinsk rådgivning.